I trygge henderHøy svarprosent om kultur i Helse Vest
Hele Helse Vest deltar nå i pasientsikkerhetskulturundersøkelsen. Torhild Vedeler i Helse Bergen forteller om hvordan de jobber for å få flest mulig til å delta. Foto: Helse Bergen
Alle sykehus i Helse Vest undersøker nå pasientsikkerhetskultur blant de ansatte. Mange kan vise til svært høy svarprosent.
Helse Bergen var først i gang med pasientsikkerhetskulturundersøkelsen, som alle helseforetak skal gjennomføre i regi av I trygge hender. Helse Stavanger, Helse Førde, Helse Fonna og private og ideelle sykehus fulgte tett etter.
Små sykehus med stor deltakelse
Så langt er det NKS Olaviken alderspsykiatriske sykehus, Solli DPS og Jæren DPS som kan skilte med høyest deltakelse. Der har 100 prosent besvart undersøkelsen. Seks av de syv private og ideelle sykehusene i regionen har nå over 70 prosents deltakelse.
Fagkonsulent og vernepleier Synnøve Bremer Skarpenes forklarer hvordan NKS Olaviken har fått alle de 71 ansatte med direkte pasientkontakt til å delta i undersøkelsen.
- I og med at vi ikke er så mange her, har vi hatt en klar målsetning om å få alle med, sier Skarpenes.
- IT-ansvarlig Per Birger Bø og jeg har vært sammen om å informere ledergruppa om undersøkelsen før oppstart og underveis i gjennomføringen. I tillegg har vi sendt jevnlige oppmuntringer med e-post til medlemmene i ledergruppa hvor vi blant annet la vekt på at de ansatte må få tid til å sette seg ned i løpet av arbeidsdagen for å fylle ut spørreskjemaet, forteller Skarpenes.
- Etter hvert som mange av de ansatte hadde besvart undersøkelsen, tok vi direkte kontakt med de som ikke hadde besvart, og la forholdene til rette for deres deltakelse ved å vise dem til en ledig datamaskin og hjelpe dem med pålogging, sier Skarpenes.
Helse Bergen best blant helseforetakene
Blant helseforetakene er det Helse Bergen som ligger best an med en foreløpig oppslutning på 63 prosent. Enkelte avdelinger har opp mot 100 prosent svarandel. Pasientsikkerhetskoordinator Torhild Vedeler i Helse Bergen jobber målrettet sammen med sitt team for å nå ut til flest mulig respondenter.
- Vi har holdt informasjonsmøter for de ansatte og har kontinuerlig oppdatert informasjon om undersøkelsen på vårt intranett. For å gi de ansatte litt ekstra motivasjon for å delta har vi også loddet ut en iPad til en av dem som har fullført spørreskjemaet, sier Vedeler.
- Min kollega Anne Dalheim og jeg har gått runder og oppsøkt vaktrommene for å minne folk på undersøkelsen og høre om de har noen spørsmål til den. I tillegg har vi lagt vekt på å forankre undersøkelsen i ledergruppene og i verne- og tillitsvalgttjenesten, utdyper Vedeler.
I alt har sykehusene i Helse Vest bedt 16 600 medarbeidere som har direkte pasientkontakt, om å delta i undersøkelsen. Foreløpig har 9 439 besvart. Helse Vest har mål om at minimum 70 prosent av de sykehusansatte skal svare på undersøkelsen.
- Det er viktig med stor deltakelse for at helseforetakene og sykehusene skal kunne bruke resultatene til videre forbedringsarbeid, sier Anne Grimstvedt Kvalvik som er regional kampanjeleder i Helse Vest for I trygge hender.
Mer informasjon om kampanjens pasientsikkerhetskulturundersøkelse
(Publisert 19.03.2012)
